TESLİMAT VE KARGO
Siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede hazırlayarak güvenle kargoya teslim ediyoruz.
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?
Hafta içi saat 14:00’e kadar oluşturulan siparişler, ürünlerin stokta bulunması durumunda
aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir.Saat 14:00’ten sonra oluşturulan siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.
Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
Tahmini Teslimat Süreleri- Büyükşehirler ve ana dağıtım bölgeleri: Genellikle 1–3 iş günü
- Diğer il ve ilçeler: Genellikle 1–5 iş günü
Teslimat süreleri tahmini olup teslimat adresine, kargo firmasının operasyon yoğunluğuna, resmi tatillere, olumsuz hava ve yol koşullarına veya mücbir sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Anlaşmalı Kargo Firmalarımız
Siparişleriniz;- Aras Kargo
- Sürat Kargo
- HepsiJET
- PTT Kargo
ile güvenli şekilde gönderilmektedir.
Sipariş sırasında bölgenize uygun olan
kargo seçeneklerini ve ilgili teslimat bilgilerini ödeme adımında görüntüleyebilirsiniz.Kapıda ÖdemeKapıda ödeme seçeneğimiz bulunmaktadır.
Kapıda ödeme hizmetinin kullanılabildiği siparişlerde, ödeme ve kargo adımında ilgili seçeneği görüntüleyerek tercih edebilirsiniz. Kapıda ödeme hizmetine ilişkin varsa ek hizmet bedeli, siparişinizi tamamlamadan önce tarafınıza gösterilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra oluşturulan kargo takip bilgileri üzerinden gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Paketinizi teslim alırken dış ambalajında belirgin hasar, ezilme veya açılma fark etmeniz durumunda ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmenizi öneririz.
Dermolive olarak siparişinizin hazırlanmasından teslimatına kadar hızlı, güvenli ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. 
